Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ này quy định điều kiện sử dụng cửa hàng trực tuyến EMROSE (sau đây gọi là “Dịch vụ”) do Quetta Enterprise Co., Ltd. (sau đây gọi là “chúng tôi”) cung cấp trên trang web này. Khách hàng sử dụng Dịch vụ (sau đây gọi là “người dùng”) sử dụng theo Điều khoản này.

Điều 1 (Phạm vi áp dụng)

  • Điều khoản này áp dụng cho mọi quan hệ giữa người dùng và chúng tôi liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
  • Ngoài Điều khoản này, chúng tôi có thể ban hành các quả định riêng (sau đây gọi là “quy định riêng”). Dù mang tên gọi nào, các quy định riêng đều là một phần của Điều khoản này.
  • Khi Điều khoản này mâu thuẫn với quy định riêng, quy định riêng sẽ được ưu tiên, trừ khi có quả định khác.

Điều 2 (Mua hàng và tài khoản)

  • Bạn có thể mua hàng mà không cần tạo tài khoản (mua với tư cách khách vãng lai).
  • Nếu bạn muốn tạo tài khoản, bạn đăng ký theo phương thức chúng tôi quy định, và việc đăng ký hoàn tất khi chúng tôi chấp thuận.
  • Chúng tôi có thể từ chối đăng ký nếu xét thấy thuộc một trong các trường hợp sau, và không có nghĩa vụ công bố lý do.
    • Khai báo thông tin sai sự thật khi đăng ký
    • Người đăng ký từng vi phạm Điều khoản này
    • Các trường hợp khác mà chúng tôi xét thấy không phù hợp

Điều 3 (Quản lý tài khoản)

  • Việc đăng nhập được thực hiện bằng mã xác nhận gửi đến địa chỉ email bạn đã đăng ký. Bạn tự chịu trách nhiệm quản lý địa chỉ email và mã xác nhận.
  • Trong mọi trường hợp, bạn không được tiết lộ mã xác nhận cho bên thứ ba hoặc để bên thứ ba sử dụng tài khoản. Khi việc đăng nhập được thực hiện bằng email đăng ký và mã xác nhận, chúng tôi coi đó là việc sử dụng của chính chủ tài khoản.
  • Trừ trường hợp chúng tôi có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bên thứ ba sử dụng email hoặc mã xác nhận của bạn.

Điều 4 (Hợp đồng mua bán)

  • Hợp đồng mua bán được xác lập khi người dùng đề nghị mua hàng và chúng tôi thông báo chấp nhận đề nghị đó. Quyền sở hữu sản phẩm chuyển sang người dùng khi chúng tôi giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
  • Chúng tôi có thể hủy hợp đồng mua bán nêu trên mà không cần thông báo trước, nếu thuộc một trong các trường hợp sau.
    • Người dùng vi phạm Điều khoản này
    • Không thể giao hàng do địa chỉ không rõ hoặc người nhận vắng mặt lâu ngày
    • Chúng tôi không thể cung cấp sản phẩm do hết hàng hoặc lý do khác
    • Có sai sót trong hiển thị giá, tình trạng hàng hoặc thông tin khác
    • Các trường hợp khác mà chúng tôi xét thấy quan hệ tin cậy đã bị tổn hại
  • Phương thức thanh toán, phương thức giao hàng, cách hủy đơn và cách trả hàng được quy định trong mục công bố theo Luật Giao dịch Thương mại Đặc định, Chính sách vận chuyển và Chính sách hoàn tiền.

Điều 5 (Người chưa thành niên)

Nếu bạn dưới 18 tuổi, vui lòng sử dụng Dịch vụ sau khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Chúng tôi có thể hủy đơn hàng được đặt mà không có sự đồng ý đó.

Điều 6 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác đối với ảnh sản phẩm và nội dung khác được cung cấp qua Dịch vụ thuộc về chúng tôi hoặc các chủ thể có quyền hợp pháp khác. Người dùng không được sao chép, đăng lại, sửa đổi hoặc sử dụng lại các nội dung này khi chưa được phép.

Điều 7 (Hành vi bị cấm)

Khi sử dụng Dịch vụ, người dùng không được thực hiện các hành vi sau.

  • Hành vi vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và đạo đức xã hội
  • Hành vi liên quan đến tội phạm
  • Xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác có trong Dịch vụ
  • Phá hoại hoặc cản trở chức năng máy chủ hoặc hệ thống mạng của chúng tôi
  • Sử dụng thông tin có được qua Dịch vụ vào mục đích thương mại
  • Hành vi có nguy cơ cản trở việc vận hành dịch vụ của chúng tôi
  • Truy cập trái phép hoặc tìm cách truy cập trái phép
  • Thu thập hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng khác
  • Mạo danh người dùng khác
  • Trực tiếp hoặc gián tiếp mang lại lợi ích cho các tổ chức phản xã hội liên quan đến dịch vụ của chúng tôi
  • Mua hàng nhằm mục đích bán lại hoặc các hành vi khác mà chúng tôi xét thấy không phù hợp

Điều 8 (Tạm ngừng cung cấp Dịch vụ)

  • Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc gián đoạn toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ mà không thông báo trước, nếu xét thấy thuộc một trong các trường hợp sau.
    • Bảo trì, kiểm tra hoặc cập nhật hệ thống máy tính của Dịch vụ
    • Việc cung cấp Dịch vụ trở nên khó khăn do bất khả kháng như động đất, sét đánh, hỏa hoạn, mất điện hoặc thiên tai
    • Máy tính hoặc đường truyền ngừng hoạt động do sự cố
    • Các trường hợp khác mà chúng tôi xét thấy khó cung cấp Dịch vụ
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm, vì bất kỳ lý do gì, đối với bất lợi hoặc thiệt hại mà người dùng hoặc bên thứ ba gặp phải do việc tạm ngừng hoặc gián đoạn Dịch vụ.

Điều 9 (Hạn chế sử dụng và hủy đăng ký)

  • Chúng tôi có thể hạn chế việc sử dụng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ, hoặc hủy đăng ký tài khoản, mà không thông báo trước, nếu thuộc một trong các trường hợp sau.
    • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản này
    • Phát hiện thông tin đăng ký có nội dung sai sự thật
    • Thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán đã đăng ký bị ngừng sử dụng
    • Không thực hiện nghĩa vụ thanh toán
    • Không phản hồi liên lạc của chúng tôi trong một thời gian nhất định
    • Các trường hợp khác mà chúng tôi xét thấy không phù hợp
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh cho người dùng do các hành động thực hiện theo Điều này.

Điều 10 (Xóa tài khoản)

Người dùng có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào theo thủ tục chúng tôi quy định.

Điều 11 (Miễn trừ trách nhiệm)

  • Chúng tôi không bảo đảm rằng Dịch vụ không có khiếm khuyết về mặt thực tế hoặc pháp lý (bao gồm các khiếm khuyết về an toàn, độ tin cậy, tính chính xác, tính đầy đủ, tính hữu hiệu, sự phù hợp với mục đích cụ thể, bảo mật, lỗi, sự cố và xâm phạm quyền).
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh cho người dùng thông qua Dịch vụ. Tuy nhiên, quy định miễn trừ này không áp dụng khi hợp đồng giữa chúng tôi và người dùng là hợp đồng tiêu dùng theo Luật Hợp đồng Tiêu dùng của Nhật Bản. Ngay cả trong trường hợp đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ hoàn cảnh đặc biệt do lỗi của chúng tôi (trừ lỗi nghiêm trọng).
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về giao dịch, liên lạc hoặc tranh chấp phát sinh giữa người dùng với người dùng khác hoặc bên thứ ba liên quan đến Dịch vụ.
  • Màu sắc và chất liệu có thể trông khác so với sản phẩm thực tế tùy theo màn hình bạn sử dụng.

Điều 12 (Thay đổi nội dung Dịch vụ)

Chúng tôi có thể thay đổi nội dung Dịch vụ hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ mà không thông báo cho người dùng, và không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do đó.

Điều 13 (Thay đổi Điều khoản)

Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này khi xét thấy cần thiết. Khi thay đổi, chúng tôi sẽ đăng nội dung sau khi thay đổi và thời điểm có hiệu lực trên trang web. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực, bạn được coi là đã đồng ý với Điều khoản mới.

Điều 14 (Xử lý thông tin cá nhân)

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân thu được qua việc sử dụng Dịch vụ một cách phù hợp theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Điều 15 (Thông báo và liên lạc)

Việc thông báo và liên lạc giữa người dùng và chúng tôi được thực hiện theo phương thức chúng tôi quy định. Nếu người dùng không thông báo thay đổi theo phương thức chúng tôi quy định, chúng tôi coi thông tin liên hệ hiện đăng ký là còn hiệu lực và gửi thông báo đến đó; các thông báo này được coi là đã đến người dùng tại thời điểm gửi.

Điều 16 (Cấm chuyển giao quyền và nghĩa vụ)

Người dùng không được chuyển giao cho bên thứ ba vị trí theo hợp đồng sử dụng hoặc các quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này, cũng không được dùng làm tài sản bảo đảm, nếu chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

Điều 17 (Quy định cho các chương trình riêng)

Chương trình Gifting & Affiliate dành cho KOL và các chương trình riêng khác do chúng tôi tổ chức được áp dụng theo quy định riêng. Các quy định đó là quy định riêng của Điều khoản này và được ưu tiên khi có mâu thuẫn.

Điều 18 (Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử)

  • Điều khoản này được giải thích theo pháp luật Nhật Bản. Công ước của Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế không áp dụng cho Dịch vụ.
  • Mọi tranh chấp liên quan đến Dịch vụ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của tòa án nơi đặt trụ sở chính của chúng tôi.

Điều 19 (Liên hệ)

Mọi câu hỏi về Điều khoản này, vui lòng gửi đến emrose.studio29@gmail.com.